'De klant staat voorop: altijd!' ... opzetten van de selfservice Mijn omgeving Kuijer In mijn huidige rol ben ik verantwoordelijk voor alle digitale kanalen zoals e mail live chat messaging en we hebben een hele mooie Voice IVR ...
Patiënten Spaarne Gasthuis blij met Mijn-omgeving ... Spaarne Gasthuis blij met Mijn omgeving 28 juli 2015 Tienduizend patiënten hebben inmiddels ingelogd op MijnSpaarneGasthuis nl Middels dit selfserviceplatform kunnen herhaal afspraken met een ...
Jeroen Bosch Ziekenhuis slaat digitale pad in ... eigen gegevens inzien via de Mijn omgeving In de jongste editie van GOV Magazine spreekt JBZ bestuursvoorzitter Piet Hein Buiting de verwachting uit dat er grote veranderingen in de zorg gaan ...
Sunweb maakt vliegende start in digitalisering ... te werken Tijdens mijn oriëntatieweken in februari doken de eerste geluiden op over een eerste besmetting De onzekerheid omtrent corona bracht veel spanning met zich mee Van Leeuwen leerde ...
[onderzoek] Hoe de digitalisering van klantbeleving bij publieke dienstverleners kan helpen (1) ... is niet vanzelfsprekend Mijn omgeving Op de digitaliseringsagenda van publieke dienstverleners staan ook doorontwikkeling van de mijn omgeving en verkenning van AI technieken Mijn omgevingen ...
Gebruik mijnRadboudumc in de lift mijnRadboudumc in de lift 05 juli 2018 Ruim 55 van de patiënten van het Radboudumc maakt inmiddels gebruik van het patiëntenportaal mijnRadboud Ter vergelijking vorig jaar was dit nog 30 We ...
ExperienceFirst #33 - Rolf Wentink ... is groot Maar plots is mijn moeder ernstig ziek en moeten we onze vakantie annuleren Kan ik alles wel kostenloos annuleren en ben ik eigenlijk wel goed verzekerd Mijn vrouw belt de verzekeraar ...
KPN wil klanten ‘best-in-class selfservicekanaal’ bieden ... zijn geheel vernieuwde MijnKPN app en bijbehorende Mijn omgeving Het betreft een open testversie zodat klanten van het telecombedrijf actief mee kunnen testen de ontwikkeling kunnen volgen én ...
Kloppend Hart - KPN ... Jorn Vriend product owner MijnKPN Het telecombedrijf lanceerde in mei een vernieuwde Mijn omgeving De pilot had een op maat gemaakt selfservicekanaal als doel Voldoende aanleiding dus om dit keer ...
CX in de carwash-industrie ... veel mannen en vrouwen in mijn omgeving ben ik totaal geen autoliefhebber Discussies of praten over ontwikkelingen in de autobranche doe ik niet aan mee ik heb andere hobby s Een auto is voor mij ...